Un banner cookie non rende automaticamente un sito conforme. Per configurare correttamente cookie, GDPR e Google Consent Mode v2 su WordPress bisogna distinguere tra obblighi informativi, consenso dell’utente e comportamento tecnico degli script.
Questa guida spiega un metodo pratico per siti WordPress e WooCommerce: cosa bloccare prima del consenso, quali scelte offrire, come dialogare con i tag Google e quali prove conservare.
Cookie tecnici, analitici e marketing: la distinzione di partenza
I cookie necessari permettono funzioni richieste dall’utente, come sessione, carrello, sicurezza e autenticazione. I cookie analitici misurano visite e comportamento; quelli di marketing supportano profilazione, remarketing e campagne pubblicitarie. La classificazione concreta dipende dal servizio, dalla configurazione e dal trattamento effettuato.
Per questo un sistema di consenso efficace deve offrire almeno tre categorie comprensibili e impedire l’attivazione dei servizi non necessari prima di una scelta valida.
Perché “Accetta” e “Rifiuta” devono avere pari dignità
La scelta deve essere libera e semplice. Nascondere il rifiuto dietro più schermate o presentarlo con un contrasto molto inferiore rende il percorso sbilanciato. Un banner chiaro mostra subito Accetta tutti, Rifiuta tutti e Personalizza, consentendo inoltre di riaprire in seguito le preferenze.
Che cos’è Google Consent Mode v2
Consent Mode v2 comunica ai tag Google lo stato del consenso. Prima della scelta vengono impostati valori predefiniti; dopo l’interazione vengono aggiornati in base alle preferenze.
- analytics_storage: memorizzazione collegata alla misurazione Analytics.
- ad_storage: memorizzazione pubblicitaria.
- ad_user_data: utilizzo dei dati utente per finalità pubblicitarie.
- ad_personalization: personalizzazione degli annunci.
Consent Mode non sostituisce il banner né l’informativa: è il livello tecnico che permette ai tag di rispettare la scelta comunicata.
Ordine corretto di caricamento su WordPress
- Caricare il comando di consenso predefinito prima dei tag di misurazione.
- Mostrare il banner quando non esiste una preferenza valida.
- Bloccare gli script non necessari oppure mantenerli nello stato consentito dalla configurazione scelta.
- Aggiornare Consent Mode dopo accettazione, rifiuto o salvataggio personalizzato.
- Consentire la revisione della scelta e gestire una nuova versione dell’informativa.
FREE o PRO: quale versione serve?
Plugingo Consent FREE è pensato per iniziare con banner italiano, categorie granulari, rifiuto equivalente, riapertura delle preferenze e Google Consent Mode v2.
Plugingo Consent PRO aggiunge versionamento dell’informativa, rinnovo del consenso, registro minimizzato senza IP, email o user agent, esportazione CSV, pulizia automatica, scanner dei principali servizi rilevabili, licenza e aggiornamenti.
| Funzione | FREE | PRO |
|---|---|---|
| Banner e preferenze granulari | Sì | Sì |
| Google Consent Mode v2 | Sì | Sì |
| Versionamento informativa | — | Sì |
| Registro minimizzato e CSV | — | Sì |
| Scanner servizi | — | Sì |
Checklist di configurazione
- Elencare servizi, finalità, fornitori e durata.
- Verificare quali script partono prima del consenso.
- Scrivere testi coerenti con Cookie Policy e Privacy Policy.
- Testare Accetta, Rifiuta, Personalizza e riapertura su una sessione nuova.
- Controllare che i valori Consent Mode precedano i tag Google.
- Definire una durata ragionevole e quando richiedere nuovamente il consenso.
- Ripetere il test dopo aggiornamenti di tema, cache, Analytics o plugin marketing.
Errori frequenti da evitare
Gli errori più comuni sono un banner soltanto informativo, il rifiuto nascosto, script marketing già attivi, categorie troppo generiche, preferenze non modificabili, testi non coerenti con i servizi reali e l’idea che Consent Mode equivalga da solo alla conformità.
Uno strumento tecnico, non una garanzia automatica
Una CMP aiuta ad applicare le scelte dell’utente e a documentare la configurazione, ma il titolare deve verificare trattamenti, basi giuridiche, fornitori e informative. Nei casi dubbi è opportuno rivolgersi a un professionista privacy.
Vuoi iniziare subito? Prova Plugingo Consent FREE. Se gestisci un sito professionale e ti servono versionamento, registro ed esportazione, scopri Plugingo Consent PRO.
