Rimborsi, recesso e contenuti digitali

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore, normalmente puoi recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni. Per contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il diritto di recesso può cessare quando l’esecuzione è iniziata dopo la tua richiesta espressa e la tua conferma di essere consapevole della perdita del diritto. Plugingo raccoglie tale conferma separatamente prima del pagamento e la conserva con l’ordine.

Prima dell’inizio del download o accesso

Se l’esecuzione non è ancora iniziata e il diritto di recesso è applicabile, invia una dichiarazione inequivocabile entro 14 giorni a info@hybridationcore.com, indicando numero d’ordine ed e-mail usata nell’acquisto.

Prodotto difettoso o non conforme

La perdita del diritto di recesso non elimina i rimedi previsti dalla legge per contenuti digitali difettosi o non conformi. Contattaci descrivendo il problema, versione di WordPress/WooCommerce e passaggi per riprodurlo: verificheremo aggiornamento correttivo, ripristino della conformità, riduzione del prezzo o rimborso quando previsto.

Abbonamenti

L’annullamento di Plugingo Pass blocca i rinnovi futuri e, salvo diverso rimedio dovuto per legge, l’accesso continua fino alla fine del periodo pagato. Gli importi già maturati non sono automaticamente rimborsabili dopo l’inizio dell’accesso digitale, ferma restando la garanzia legale.

Tempi e metodo di rimborso

Quando un rimborso è dovuto o approvato, viene effettuato sul metodo di pagamento originario nei tempi tecnici del circuito e comunque nel termine previsto dalla normativa applicabile. Per avviare una richiesta usa Contattaci.